Cette page récapitule l'intégralité du système de livraison TERANGAMING. Les tarifs et délais sont issus de notre fichier data/delivery-zones.js (basé sur la grille Logidoo Sénégal 2025 pour les axes régionaux et internationaux). Les zones de Dakar sont assurées en interne par notre flotte scooter Yamaha. Toutes les commandes sont suivies par WhatsApp au +221 77 101 59 75 et visibles dans votre espace client.
11 zones Dakar tarifées
Le découpage Dakar suit un principe simple : plus on s'éloigne de Cité Keur Gorgui (où se trouve la boutique), plus le coût et le délai augmentent. Z1 est livré sous 30 minutes, Z11 (Diamniadio) le lendemain. Les tarifs sont stables et publiés. Pour les charges lourdes (écran 32"+, PC tour, chaise gaming), Awa contacte par WhatsApp pour ajuster le mode de transport et le coût.
| Zone | Quartiers | Délai | Tarif (XOF) |
|---|---|---|---|
| Z1 — Hyper Proximité | Cité Keur Gorgui, Mermoz | Sous 30 min | 1 500 |
| Z2 — Dakar Proche | Ouakam, Médina, Sacré-Cœur 1/2/3, Liberté 1–6, SICAP (Liberté, Baobabs, Karack, Amitié), Dieuppeul, Castors, Point E, Fann, Pyrotechnie, Grand Dakar, Colobane, Gueule Tapée, Reubeuss | Sous 1 h | 2 000 |
| Z3 — Dakar Centre | Plateau, Hann Plage / Mariste, Mamelles, Grand Yoff, HLM 1–6, Yoff Village / APECSY / Tonghor / Layène | Sous 1 h 30 | 2 500 |
| Z4 — Dakar Ouest | Almadies, Ngor, Ouest Foire | Sous 2 h | 3 000 |
| Z5 — Banlieue Proche | Parcelles Assainies Unités 1 à 26, Patte d'Oie, Dalifort | Jour même | 3 500 |
| Z6 — Banlieue Étendue | Cambérène, Pikine (Centre/Ouest/Est/Nord), Guédiawaye (Wakhinane, Médina Gounass, Gibraltar) | Jour même | 4 000 |
| Z7 — Banlieue Sud-Est | Thiaroye sur Mer, Thiaroye Gare, Thiaroye Azur, Yeumbeul Nord, Yeumbeul Sud | Jour même | 4 500 |
| Z8 — Banlieue Lointaine | Mbao (Centre, Petit, Grand), Keur Massar Nord / Sud | Jour même / J+1 | 5 500 |
| Z9 — Rufisque | Rufisque Centre, Diokoul, Arafat, Tivaouane Peulh | J+1 | 7 500 |
| Z10 — Périphérie | Bargny | J+1 | 8 500 |
| Z11 — Diamniadio | Diamniadio Ville Nouvelle, Pôle Urbain, Cité du Savoir, Bambilor, Sangalkam, Sébikotane | J+1 | 10 000 |
Sénégal régions via Logidoo
Cinq axes Logidoo couvrent l'intégralité du territoire sénégalais en dehors de Dakar. Les tarifs forfaitaires sont pour un colis 5 kg ; pour des colis plus lourds, un devis est établi avant validation.
| Axe | Villes desservies | Jours de départ | Tarif (XOF) |
|---|---|---|---|
| Presqu'île | Mbour, Saly, Sindia, Ngaparou, Joal, Mboro, Thiès | Lundi / Mercredi / Vendredi — J+1 | 3 000 |
| Waalo | Tivaoune, Kebemer, Louga, Saint-Louis, Dahra | Mardi / Jeudi — J+1 | 4 000 |
| Sine | Fatick, Kaolack, Kaffrine, Bambey, Diourbel, Touba | Lundi / Jeudi — J+1 | 4 000 |
| Casamance | Ziguinchor, Sedhiou, Kolda, Tamba, Kounghel, Kedougou | Mercredi — J+2 | 5 000 |
| Fouta | Linguère, Vélingara, Dagana, Rosso, Podor, Matam, Kanel, Bakel, Semme, Richard Toll, Ndioum | Mardi — J+2 | 5 000 |
Pour les commandes passées avant 14 h le jour précédant un départ, la préparation, l'étiquetage et le dépôt au point relais Logidoo sont assurés le matin même. Une notification WhatsApp signale au client la disponibilité du colis dans son agence Logidoo locale.
Service interne scooter Yamaha
TERANGAMING opère sa propre flotte de scooters Yamaha pour les livraisons intra-Dakar. Avantages par rapport à un prestataire tiers : maîtrise totale du délai (départ dès confirmation du paiement), suivi photo via WhatsApp (état du colis avant départ + photo de remise), identification du livreur connue avant arrivée, paiement à la livraison possible en espèces, et possibilité de regrouper plusieurs commandes en une seule course. Le scooter est préféré à la moto pour la maniabilité dans les embouteillages du Plateau et de Liberté, et pour la sécurisation des charges fragiles (écrans 24-27", boîtes scellées de manettes ou claviers).
Pour les charges lourdes ou volumineuses (écran 32" et plus, chaise gaming, PC tour assemblé, lots de plusieurs produits), une seconde course ou un véhicule est organisé sur demande. Le tarif est alors ajusté, et communiqué au client avant validation.
Livraison codes cartes cadeaux instantanée
Toutes les cartes cadeaux gaming (PSN, Xbox, Steam, Nintendo, Apple, Google Play, Roblox, Free Fire, Fortnite, PUBG Mobile) sont livrées en quelques secondes par e-mail après confirmation du paiement. Le code reste également accessible dans la rubrique « Mes commandes » du compte client, 24 h/24, 7 j/7. Aucune livraison physique n'est nécessaire pour les cartes cadeaux numériques — la grille tarifaire ci-dessus concerne uniquement le matériel physique (souris, claviers, écrans, manettes, etc.).
Si vous achetez à la fois un produit physique et une carte cadeau, deux livraisons distinctes ont lieu : le code part immédiatement par e-mail, et le colis physique suit la grille standard. Cela permet au destinataire de commencer à utiliser le code pendant que le matériel est en cours d'acheminement.
UEMOA et Afrique — Logidoo
Pour les expéditions hors Sénégal, TERANGAMING travaille avec le partenaire logistique Logidoo, qui groupe les envois routiers et aériens depuis Dakar. Deux familles : routier groupage (5 à 15 jours selon la destination, plus économique) et aérien groupage (72 h, plus rapide, plus cher). Les départs aériens depuis Dakar ont lieu le mercredi et le samedi.
| Destination | Mode | Délai | Tarif (XOF, 5 kg) |
|---|---|---|---|
| Bamako (Mali) | Routier | 5-7 jours | 3 800 |
| Nouakchott (Mauritanie) | Routier | 5-7 jours | 4 000 |
| Conakry (Guinée) | Routier | 5-7 jours | 3 300 |
| Bissau (Guinée Bissau) | Routier | 3-5 jours | 15 000 |
| Banjul (Gambie) | Routier | 7-10 jours | 10 000 |
| Abidjan (Côte d'Ivoire) | Routier | 7-10 jours | 12 500 |
| Ouagadougou / Bobo-Dioulasso (Burkina Faso) | Routier | 10-15 jours | 15 000 |
| Lomé (Togo) | Routier | 10-15 jours | 15 000 |
| Cotonou (Bénin) | Aérien Mer/Sam | 72 h | 25 000 |
| Douala (Cameroun) | Aérien Mer/Sam | 72 h | 25 000 |
| Libreville (Gabon) | Aérien Jeu/Sam | Aérien | 32 500 |
| Accra (Ghana) | Aérien Mer/Sam | 96 h | 32 500 |
| N'Djamena (Tchad) | Aérien Mer/Sam | 72 h | 30 000 |
| Niamey (Niger) | Aérien Mer/Sam | 72 h | 25 000 |
| Casablanca / Rabat / Marrakech / Tanger (Maroc) | Routier | 10 jours | 10 000 |
Les tarifs ci-dessus sont des forfaits 5 kg basés sur la grille Logidoo 2025. Pour les colis plus lourds, un devis personnalisé est établi avant validation. Les délais sont indicatifs et soumis aux aléas logistiques (douane, transit, vols). Le numéro de tracking Logidoo est communiqué au client dès que le colis est remis au transporteur.
Suivi WhatsApp et statut commande
Le suivi des commandes physiques se fait sur le numéro WhatsApp +221 77 101 59 75. Les étapes communiquées sont : confirmation de commande, préparation en boutique (numéro de série + photo du colis emballé), sortie en livraison (heure de départ + nom du livreur pour Dakar), confirmation de remise (photo ou signature). Le statut est également visible dans le compte client, avec l'historique complet et la possibilité de rééditer la facture PDF. Pour les commandes Logidoo, le numéro de tracking est communiqué dès que le colis est remis au transporteur.
Questions fréquentes
Combien coûte la livraison à Cité Keur Gorgui ?
Zone Z1 Hyper Proximité : 1 500 FCFA, livraison sous 30 minutes.
Combien coûte la livraison aux Almadies ?
Zone Z4 Dakar Ouest : 3 000 FCFA, livraison sous 2 heures. Couvre Almadies, Ngor, Ouest Foire.
Livrez-vous le dimanche ?
La boutique est fermée le dimanche. Les commandes passées dimanche sont préparées et livrées dès le lundi matin. Les cartes cadeaux numériques sont livrées 7 j/7, 24 h/24 par e-mail.
Livrez-vous à Mbour ou Saint-Louis ?
Oui via Logidoo : Mbour 3 000 FCFA (J+1 lundi/mercredi/vendredi via l'axe presqu'île), Saint-Louis 4 000 FCFA (J+1 mardi/jeudi via l'axe Waalo).
Livrez-vous à Bamako, Abidjan, Lomé ?
Oui via Logidoo routier groupage : Bamako 3 800 FCFA (5-7 jours), Abidjan 12 500 FCFA (7-10 jours), Lomé 15 000 FCFA (10-15 jours). Tarifs forfaitaires pour 5 kg.
Comment se passe le suivi ?
WhatsApp +221 77 101 59 75 pour les étapes : confirmation, préparation, sortie en livraison, remise. Statut visible dans le compte client. Tracking Logidoo pour les commandes internationales.
Et si je suis absent à la livraison ?
Le livreur tente une seconde présentation dans la journée ou repasse le lendemain selon la zone. Le client est appelé via WhatsApp. Au-delà de 48 h sans nouvelle, retour à la boutique avec frais de relivraison.